Points clés :

• Rôle de la résolution collaborative de problèmes dans la réussite d'une équipe.
• Avantages : augmentation de la créativité, de l'innovation et de la cohésion de l'équipe.

Théorie :

• La résolution de problèmes en collaboration permet de tirer parti de diverses perspectives, ce qui renforce la créativité et l'innovation.
• Elle renforce la dynamique d'équipe et favorise le sens des responsabilités partagées.

Points clés :

• Importance de définir clairement le problème.
• Techniques : brainstorming, analyse des causes profondes.

Théorie :

• La première étape de la résolution d'un problème consiste à l'identifier avec précision et à le définir clairement.
• Utilisez des techniques telles que le brainstorming et l'analyse des causes profondes pour découvrir les véritables problèmes.

Veuillez écouter le podcast"Comprenez-vous le problème..." (23.19m)

Points clés :

• Méthodes de recherche de solutions : brainstorming, cartographie mentale, technique du groupe nominal.

Théorie :

• Une fois le problème défini, l'étape suivante consiste à générer un large éventail de solutions possibles.
• Les techniques utilisées sont le brainstorming, la cartographie mentale et la technique du groupe nominal.

Points clés :

• Critères d'évaluation des solutions.
• Techniques : Analyse SWOT, matrices de décision.

Théorie :

• Évaluer les solutions potentielles à l'aide de critères tels que la faisabilité, l'impact et les ressources nécessaires.
• Les techniques comprennent l'analyse SWOT et les matrices de décision.

Points clés :

• Étapes de la mise en œuvre des solutions.
• Importance de la planification, de la délégation et du suivi.

Théorie :

• La mise en œuvre de solutions nécessite une planification minutieuse, une délégation des tâches et un suivi continu.
• Utiliser des outils de gestion de projet pour suivre les progrès et garantir la responsabilité.

Points clés :

• Importance du suivi et de l'examen.
• Techniques : boucles de rétroaction, mesures des performances.

Théorie :

• Un contrôle continu et des examens périodiques sont essentiels pour garantir l'efficacité des solutions et procéder aux ajustements nécessaires.
• Utiliser des boucles de rétroaction et des mesures de performance pour suivre le succès.

Points clés :

• Vue d'ensemble des outils de collaboration.
• Avantages de l'utilisation de ces outils dans la résolution de problèmes.

Théorie :

• Les outils collaboratifs tels que Trello, Asana et Miro facilitent la résolution de problèmes en équipe en fournissant des plateformes pour la gestion des tâches et le brainstorming.
• Ces outils améliorent la communication et la coordination entre les membres de l'équipe.

Points clés :

• Analyse d'une résolution de problème réussie.
• Leçons tirées d'exemples concrets.

Théorie :

• Les études de cas fournissent des exemples concrets de résolution de problèmes en équipe.
• Exemple : Comment une startup technologique a utilisé la résolution collaborative de problèmes pour innover et améliorer le développement de ses produits.

Veuillez lire l'article"3 façons de créer une culture de l'innovation collaborative".

Points clés :

• Pratique de l'identification des problèmes.
• Réflexion sur l'importance de définir clairement les problèmes.

Activité :

• Organisez un atelier au cours duquel les participants identifient et définissent un problème au sein de leur équipe.
• Utilisez les techniques de brainstorming et d'analyse des causes profondes.

Points clés :

• Expérimenter le processus créatif de génération de solutions.
• Techniques d'idéation collaborative.

Activité :

• Organisez une session au cours de laquelle les participants proposent plusieurs solutions à un problème donné.
• Utilisez des techniques telles que le brainstorming et la cartographie mentale.

Points clés :

• Développer des compétences pratiques de mise en œuvre.
• Utiliser des outils de collaboration pour une planification efficace.

Activité :

• Les participants créent un plan de mise en œuvre pour une solution sélectionnée, en décrivant les tâches, les responsabilités et les délais.
• Ils utilisent des outils de gestion de projet pour suivre le plan.

Ressources :

• Document de recherche : Résolution collaborative de problèmes en équipe
• Cours en ligne : Résolution de problèmes et prise de décision
• Livre : L'art de penser en systèmes